미국의 한 조사에 의하면 미국과 캐나다의 16세 이상 인터넷 사용자가 9천 2백만명에 달하며, 통신 구매를 하는 여성의 숫자가 눈부시게 증가한 것으로 나타났다. 여성들에게 가장 인기있는 품목은 책과 CD, 비디오이다. 인터넷을 통해 구매를 하는 여성이 같은 기간동안 80% 증가했다고 밝혔다. 과거에는 통신구매를 할 수 있는 품목이 하드웨어, 소프트웨어 등 주로 남성 고객을 위한것이 대부분이었으나, 지난 몇년동안 통신상으로 구매를 할 수 있는 품목이 상당히 다양해진 결과이다. 북아메리카 인구중 거의 절반 정도가 인터넷을 사용하며 이용 목적은 통신(정보 전달)과 교육, 쇼핑,물건 구매등을 위한 것이고, 이제 인터넷은 전화처럼 우리의 일상 생활의 필수품이 되어 버렸다. 이 조사는 북아메리카에 거주하는 7200명여명을 대상으로 실시됐으며, 인터넷 사용자중 54%가 남자이며 통신구매중 62%를 차지하는 것으로 나타났다. 이 조사는 인터넷 상으로 물건을 구매하는 구매자들과, 제품의 특징과 가격을 비교하는 쇼핑객을 구분하면서, 남자 쇼핑객들은 주로 자동차와 자동차 관련제품에 관한 정보를 찾으며, 여성들은 옷과 책에 관한 내용을 주로 찾는다고 밝혔다.