유럽과 미국에서 오는 2002년까지 인터넷 관련 산업으로 1천만개의 새로운 일자리가 생길 것이다. 인터넷 산업의 발전 추세로 볼때 직접 혹은 간접적으로 인터넷 관련 산업의 고용 창출이 지속적으로 증가할 것이다. 유럽 지역에서는 독일의 인터넷 산업 발달이 두드러져 유럽국가 중 가장 많은 인터넷 관련 일자리가 생겨날 것으로 전망된다. 독일 정부는 향후 2년간 인터넷 관련 산업 종사자가 100만명으로 증가하고 오는2010년까지 정보통신 산업 분야에 75만개의 새로운 일자리가 만들어질 것으로 전망하고 있다. 또한 학교의 정보 통신 교육을 강화하기 위해 '컴퓨터 자격증' 제도를 도입해야 한다는 주장이 나오고 있다. 경제계, 정치권, 노조가 학교 교육 과정에서 컴퓨터 및 인터넷에 대한 교육을 강화함으로써 정보통신 부문의 경쟁력을 강화해야 한다는 데 인식을 같이하고 있다.