현대인들이 가장 많이 사용하는 통신수단은 무엇일까? 전화가 주를 이루던 시대를 지나 소위 인터넷시대를 맞은 현대인들은 인공위성을 이용한 위성통신, 다양한 접속 방식의 무선통신, 인터넷으로 대변되는 가상공간 등 다양한 전화 매체 수단을 확보하고 있다. 그러나 현대인들이 아직도 선호하는 통신수단은 역시 전화였다. 일반 가정에서 가장 많이 사용하고 있는 통신 수단은 여전히 전화가 수위를 차지했다. 평균 미국 가정에서는 월 평균 116달러를 커뮤니케이션을 위한 통신수단 비용으로 사용하고 있었다. 이 가운데 절반에 가까운 49%의 비용이 전화요금으로 나가, 전화가 아직도 주류를 이루는 통신수단임을 나타냈다. 특히 전화 다음으로 많은 비용을 차지했던 통신수단은 케이블 및 위성 TV가 29%로 2위를 차지했고 무선전화가 12%로 3위를 차지했다. 상위에 랭크될 것으로 예상됐던 인터넷은 가구통신비용의 7%만을 차지, 4위에 머물렀다. 유선전화가 로컬과 장거리로 분류돼 각각 29%, 20%를 차지했던 점을 감안하면 인터넷은 사실상 5위인 셈이다. 인터넷 다음으로는 콜링 카드, 비퍼 등이 뒤를 이었다.