◇ 1단계: 사업계획서는 필수요건 많은 창업주들은 다음과 같은 두 가지 오류 가운데 하나를 범한다. 하나는 사업계획서가 은행 융자를 얻을 경우에만 필요하다는 가정이다. 창업주들이 보다 많이 범하는 또 다른 오류는 머리속에 사업구상이 가득히 들어 있으므로 사업계획서 따위는 불필요하다는 생각이다. 사업계획서가 필요한 진짜 이유는 머리 속에서 하는 구상이 현실 세계에서 실제로 작동할 것인가를 보여주는 연구를 강제하기 때문이다. 예를 들어, 유능한 컴퓨터 프로그래머가 소프트웨어를 만드는데는 능할지 모르나 그가 창업하려는 시장에 이미 비슷한 능력을 가진 수십명의 컴퓨터 프로그래머가 있다는 사실을 모를 수 있는 데 이같은 사실은 사업계획서를 작성하면서 철저한 시장조사를 하는 과정에서 확인될 수 있다는 얘기다. 시장조사를 통해 얻을 수 있는 답변은 "옐로 페이지에 광고를 내는데 얼마나 드나?"에서 "경쟁업체가 종업원에게 급여를 얼만 주나?"하는 문제에 이르기까지 다양하다. 패스트 푸드 스탠드를 인수하면서 "다이어트에 관심이 있는 고객을 만족시키는 식단은 무엇인가?"하는 문제도 시장조사를 통해 답을 얻을 수 있다. ◇ 2단계: 컨설턴트를 고용하라. 치밀한 사업계획서를 만들기 위해 필요한 정보를 얻을 수 있는 곳은 도서관·책방·상공회의소 등 많이 있으며 요즘에는 인터넷 덕택에 정보를 얻기가 한층 쉽다. 그러나 사업계획서를 작성하거나 수정하면서 컨설턴트를 초빙하면 업주 자신이 보지 못하는 점을 객관적으로 판단해 조언해 줄 수 있다. ◇ 3단계: 미주알 고주알 챙겨라. 일반적으로 사업계획서는 5가지 항목으로 구성된다. 분량은 보통 10여쪽에서 100여쪽을 넘기도 하나 내부용이면 좀 짧아도 된다. ▶개요: 업주의 이름, 전화번호, 이메일 주소, 업체가 제공하는 제품이나 용역에 대한 간략한 설명, 예상되는 매출 및 경비, 주요직원, 목차 등으로 구성되는데 이 부분은 잠재적 투자자들의 주목을 끄는데 중요한 역할을 한다. ▶업체설명: "어떤 제품을 파는가", "어떤 용역을 제공하는가?", "회사는 어디에 설립하는가", "다른 경쟁업체와 비교할 때 장점은 무엇인가"하는 질문에 대한 답을 여기서 상세히 하게 된다. ▶시장: 실질적인 영업 무대가 로칼인지 전국인지 세계시장인지에 대해 기술하고 고객의 수 같은 정확한 데이터를 뒷받침해 성장 가능성을 설득력 있게 기술한다. 예상되는 경쟁상황에 대한 설명과 함께 생각중인 마케팅 계획도 이 부분에서 자세히 서술한다. ▶경영: 업주와 주요 임직원의 이력서와 각자가 업체의 성장을 위해 기여할 수 있는 경험 같은 것도 써넣는다. ▶재무구조: 예상되는 매출 및 경비에 대해 설명한다. 창업 후 첫 1년간에 대해서는 매달, 그 이후 3∼5년에 대해서는 분기별로 나눠 기술한다. 융자 계획에 대해서는 여기서 밝힌다. 이렇게 작성된 사업계획서 초안은 완성본으로 만들기 전에 주요 임직원·CPA·변호사와 함께 머리를 맞대고 검토해 수정한다. 완성본이 만들어지면 프로페셔널하게 보일 수 있도록 보기 좋게 인쇄해 제본까지 한다. 이같은 준비는 융자계획이 있어서 금융기관에 사업계획서를 제출할 경우에는 더욱 그렇다. ◇ 4단계: 재검토하고 수정하라. 사업계획서를 멋지게 작성한 비즈니스맨들도 일단 사업계획서를 작성한 다음에는 다시 본다거나 수정하는 않는다거나 하는 실수를 저지른다. 사업계획서는 정기적으로 체크하여 현황과 맞춰 매출목표를 수정하