지난해 해외직구(直購)가 처음으로 1조원을 돌파한 가운데 유독 TV 제품의 반입량이 최근 2년 새 100배 가까이 늘었다. LG전자의 47인치 LED TV(모델명 47LB5800)의 아마존 판매 가격은 599달러로 각종 세금을 제하더라도 국내에서 사는 가격보다 44만원이나 저렴하다. 비싼 제품일수록 가격 차이는 더 벌어진다. 삼성전자의 60인치 LED 스마트TV(모델명 un60fh6200fxza)는 국내에서 구매하면 250만원을 호가하지만 해외직구하면 100만원이나 저렴한 150만원이면 살 수 있다. 그동안 해외직구로 TV를 구매할 때 소비자들이 느끼는 가장 큰 불안요인은 배송 과정에서의 파손이나 고장이었다. 국내 케이블 TV와 연결 시 에러가 나거나 TV 화면에서 한국어 지원이 되지 않는 불편함도 있었다. 하지만 LG전자가 해외직구 제품에 대해 지난 4월 말부터 무상 AS(1년)를 시작했다. 삼성전자는 이미 전 세계 어디서 구입하든 1년간 AS를 하고 있다. 해외직구 배송대행 업체 간 경쟁 격화로 배송료도 점차 낮아지고 있고 2만~3만원만 추가하면 배송 과정에서의 파손 등에 대비할 수 있는 보험도 가입해준다. 지난해부터는 한국어 지원이 가능해졌고, 케이블 TV와의 연결 문제도 셋톱박스의 기술 발전으로 해소됐다. 특히 올해부터 해외직구로 구매한 물건을 반품하면 이미 낸 관세 등을 환급받는 것이 가능해졌다. 그런데 지금처럼 폭발적인 속도로 직구가 증가할 경우 기존 전자제품 판매망에 균열이 올 수도 있다. 올해 해외직구를 통한 TV 반입 규모는 2만여대로 추정된다. 아직은 국내 시장 규모(200만대)의 1%에 불과하지만 직구 비중이 5%, 10% 선을 넘으면 얘기가 달라진다.