최근 공공의료 확충 등의 정부 정책으로 육성되고 있는 각 지역 보건소를 찾는 이유로는 저렴한 가격
이, 가지 않는 이유로는 교통 등의 불편함이 1위로 꼽혔다.

서울시청 보건과 박민수 과장은 최근 2만여명의 시민을 대상으로 조사한‘보건소 서비스 이용실태’보고
서를 통해 이 같이 밝혔다.

보고서에 따르면 보건소를 이용하는 이유로는 ‘비용이 저렴해서’가 82.6%로 월등히 많았으며 이어 거
리가 가까워서(5%), 신뢰할 수 있어서(3.36%), 직원이 친절해서(0.86%) 등의 순으로 나타났다.

특히 가격의 저렴함으로 보건소를 찾는 소득계층 중 가구 월소득이 100만원 이하인 비율이 85%로 가장
많았으며 101만원에서 200만원 사이가 83.3%, 301만원 이상이 78%였으나 기초생활수급자는 74%에 그쳤
다.

반면 보건소를 이용하지 않는 이유로는 거리나 교통 등의 불편함이 36%로 가장 큰 개선점으로 지적됐으
며 필요서비스가 없는 경우도 23%에 달했다.

그 외 의료나 서비스를 불신해서 보건소에 가지 않는 경우가 15%, 위치를 모르거나 홍보가 부족해서라
고 답변한 사람이 9.3%, 특수한 사람만 이용하는 공간이라는 인식도 6%나 나왔다.

보건소의 서비스 수준과 관련해서는 65%가 만족, 26%가 보통, 8%가 불만족으로 만족도가 높게 조사됐으
며 만족도는 월소득이 적을수록 높게 나타났다.

또한 보건소를 방문하는 경우 어느 서비스를 가장 많이 이용하는가 하는 질문에 62%가 예방접종을 꼽았
으며 일차진료가 28.2%, 건강검진이 18%, 서류증명서발급이 8% 등이었다.

박 과장은 "보건소의 설립 목적에 반하지 않게 운영되고 있고 보건소가 변화하고 있다는 점에 대해 대부
분의 지역민들이 공감하고 있으나 지역주민의 건강을 포괄적으로 책임져야 한다는 요구에는 아직 부족함
이 많아 보인다"고 분석했다.

그는 "특히 보건소에서 담당해야 할 응급환자를 제외한 필수적 의료 서비스 공급의 역할이 원활하게 이
뤄지고 있는가, 지역의 의료서비스에 어떠한 역할을 하고 있는가는 심각하게 재고해야 할 문제"라고 말
했다.
<뉴시스>