인터넷에 접속할 수 있는 WAP 핸드폰을 찾는 소비자들이 들고 있는데, 홍콩의 소비위원회에서는 핸드폰으로 인터넷에 접속하는 비용이 만만치 않다고 지적했다. 사용자들은 매 달 수십 위안의 정액 요금을 내야할 뿐 아니라 서비스 업체에도 1분에 1.2위안의 사용료를 지불해야 해서 컴퓨터와 비교할 때 이용료가 수십 배 이상 비싼 것으로 나타났다. 최근 판매되고 있는 핸드폰은 WAP(Wireless Application Protocol)기능만 갖추면 인터넷에 접속할 수 있다. 사용자는 매 달 정액 사용료를 내야할 뿐만 아니라 인터넷에 접속할 때마다 통화시간으로 계산한 사용료를 내야 한다. 핸드폰 인터넷은 자료 검색시간이 오래 걸려 통화시간으로 이용료를 계산하면 컴퓨터 인터넷 사용료보다 값이 수십 배나 비싸지게 된다.