인터넷 상거래가 제공하는 사업기회는 크게 두 가지로 나눌 수 있다. 우선 기존 산업의 패러다임을 넘어서는 새로운 사업들이 가능하다는 것과 인터넷 상거래를 적절하게 활용할 경우 기존사업의 경쟁역량과 성장 잠재력의 강화를 도모할 수 있다는 점이다. 오프라인 상황에서 나름대로 사업을 영위하고 있던 기업들에게는 인터넷 상거래의 활용을 통해 업무 프로세스의 효율성 제고, 대상 시장의 확대, 경쟁구도의 변화에 따른 성장기회 포착 등의 효과를 누릴 수 있다는 점이 가장 매력적으로 여겨지는 부분일 것이다. 인터넷 상거래의 이러한 효과적인 활용을 위해서는 통념상의 주요 오류들을 검토해 보아야 한다. 우선 인터넷 상거래를 도입할 경우 대상분야에 소요되는 비용과 인력을 감축될 수 있다 하더라도 IT(Information Technology)분야에는 보다 많은 비용과 인력이 투입된다는 점이다. 대체로 IT 인프라가 충분히 갖추어져 있고 인터넷 상거래 도입에 따른 추가투자가 상대적으로 크지 않을 경우 도입에 따른 경제성을 확보할 수 있다. 또한 인터넷 상거래 도입을 위해 몇 대의 서버만 추가하면 된다는 안이한 사고에서 탈피해야 한다는 점이다. 수많은 네티즌들이 필요해서 찾아왔을 때 고객들의 요구를 신속히 안정적으로 처리하고 원하는 정보와 유익한 서비스를 제공하는 시스템만이 구매의욕을 증진시킬 수 있다는 것을 명심해야 할 것이다.