최근 들어 미 이민국(INS)의 웹사이트가 이민자들로부터 큰 관심을 끌고 있다. 이민국에 따르면 2000년 회계연도 전반기 동안 이민국 웹사이트가 미 정부기관의 웹사이트 중 가장 많이 네티즌들이 방문하는 것으로 나타났다. 이민국 웹사이트를 찾은 네티즌들은 하루 평균 2만7,000여명에 달했으며 이들은 한번 방문시 평균 18.5분 동안 머물고 있는 것으로 조사됐다. 이는 지난해의 하루평균 1만3,400명에 비해 엄청나게 늘어난 수치이다. 이민국 웹사이트를 방문하는 네티즌들이 가장 많이 이용한 부문은 '서류 및 수수료, 지문'으로 지난 6개월간 172만9,000여명이 이용한 것으로 나타났으며 두 번째로 이용도가 높았던 분야는 '이민국 정책 및 서비스'(98만3,000)였다.