전화요금을 비롯해 가스료, 전기료,수도료, 신문구독료 등 우편으로 배달되는 각종 요금 고지서의 내역을 인터넷에서 조회하고 전자지불시스템을 이용, 결제도 가능해진다. 한국통신 각종 요금청구서의 인쇄에서부터 배달, 납부 등의 업무를 사이버공간에서 원스톱으로 처리할 수 있는 '인터넷 빌링(billing)'사업을 시작한다. 공공기관이나 기업이 이 서비스를 통해 요금을 청구하면 고객들은 인터넷상에서 자신의 사용금액을 확인, 결제할 수 있게 돼 요금납부를 위해 은행 등 금융기관에 나갈 필요가 없어지며 개인의 지출 및 수입을 체계적으로 관리할 수 있게 되는 등 번거로운 요금납부가 한결 편리해진다. 한국통신은 기업과 공공기관이 요금청구서 대신 인터넷빌링서비스를 도입할 경우 우편료 및 인쇄비 등 청구서 발행 비용을 1건당 300∼500원정도 절감할 수 있게 된다고 덧붙였다. 한국통신은 이 서비스를 한국통신프리텔, 하이텔 등 자회사 등을 대상으로 실시한 뒤 점차 정부기관 및 대형 공공기관으로 확대할 계획이다.